走起账号注销
注销会永久停用账号并处理关联个人数据，提交后可能无法撤销。未结订单、钱包余额、提现、向导服务或多人共享行程责任可能阻断注销。
一、通过 App 注销
登录走起 App，进入“我的－设置－注销账号”，核验身份并按页面提示提交。这是推荐方式。
二、通过网页提交
如果您无法进入 App，可使用注册手机号接收验证码并提交注销申请。系统会返回申请编号和查询凭证，请妥善保存。
三、查询处理进度
四、处理范围
注销通过后，系统会停用账号、撤销登录态和推送注册，处理公开资料、内容、社交关系、旅行、向导、聊天、文件和用户资料。依法需要保留的财务凭证、交易、退款、安全与审计记录仅在必要期限和目的内保留。
如需协助，请联系 zouqiapp@triptz.com。